ข้อกำหนดและเงื่อนไข
438 – อ่านก่อนใช้บริการ

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับแพลตฟอร์ม 438 ("บริษัท" หรือ "เรา") ในการใช้งานเว็บไซต์ 438.cx และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้งานบริการใดๆ ของ 438 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้แล้วอย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการทันที

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ 438 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทยในขณะที่ใช้บริการ
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดยกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• ไม่เป็นพนักงานหรือผู้มีส่วนได้เสียของ 438 หรือบริษัทในเครือ
• มีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตนเองสำหรับการทำธุรกรรม
• ไม่มีประวัติถูกปิดบัญชีเนื่องจากการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนดก่อนหน้า

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน ไม่ว่าจะมีจุดประสงค์ใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีทั้งหมด

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ 438 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ หากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

• ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารราชการ
• ต้องยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ต้องอัพเดตข้อมูลติดต่อให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

4การฝากและถอนเงิน

438 รับการฝากเงินผ่าน PromptPay, การโอนธนาคารไทยทุกแห่ง และ TrueMoney Wallet เงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายหลังจากที่ระบบยืนยันการโอนสำเร็จ

การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้ในทุกกรณี

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับบัญชีและช่องทางที่เลือก
• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนสำเร็จก่อน
• ยอดเงินที่มาจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไข Wagering Requirement ก่อนถอน
• 438 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• การถอนเงินทั่วไปดำเนินการภายใน 5 นาที แต่อาจนานกว่านี้ในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

5เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการที่ 438 นำเสนอมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ แล้ว

• โบนัสต้อนรับมีให้สำหรับสมาชิกใหม่ที่สมัครและฝากครั้งแรกเท่านั้น
• Wagering Requirement (WR) คือจำนวนครั้งที่ต้องหมุนเวียนยอดเดิมพันก่อนถอนโบนัสได้
• โบนัสบางประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• ห้ามพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนผ่านบัญชีหลายบัญชีหรือวิธีอื่นใด
• 438 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดชนะที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
• เงื่อนไขโปรโมชั่นสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

รายละเอียดโปรโมชั่นทั้งหมดดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น

6กติกาการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตนอย่างเป็นธรรมและซื่อตรงในระหว่างการเล่น 438 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีทันที:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ ในการเล่นเกม
• การประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• การพนันแบบ Arbitrage หรือ Matched Betting เพื่อล็อคกำไรจากโบนัส
• การใช้ช่องโหว่ทางเทคนิคของซอฟต์แวร์เกม
• การใช้ข้อมูลล่วงหน้าหรือข้อมูลวงในในการเดิมพันกีฬา
• การล้างเงินผ่านบัญชี 438 ไม่ว่ารูปแบบใดทั้งสิ้น

7ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 438 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

ชื่อ 438, โลโก้ และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของ 438 การนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมายและอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

8ข้อจำกัดความรับผิด

438 จัดหาบริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") โดยไม่มีการรับประกันใดๆ เกี่ยวกับความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด

• 438 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเล่นเกมตามปกติ
• 438 จะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาจากอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องอย่างรุนแรง 438 สงวนสิทธิ์ยกเลิกธุรกรรมที่ได้รับผลกระทบ
• ความรับผิดสูงสุดของ 438 จำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ

9การระงับและปิดบัญชี

438 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบการละเมิดร้ายแรง:

• การละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารยืนยันตัวตน
• การพยายามฉ้อโกงระบบหรือสมาชิกคนอื่น
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเกินกว่า 12 เดือน (อาจมีการแจ้งล่วงหน้า)
• ตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับคืนตามกระบวนการปกติ

10นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 438 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

438 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน และป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น

11การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

438 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เรามีเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่น:

• การตั้งขีดจำกัดการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งขีดจำกัดการแพ้
• ตัวเลือกพักการเล่นชั่วคราว (24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน)
• การปิดบัญชีตนเองอย่างถาวร (Self-Exclusion)

รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

12การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ 438 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยผ่านระบบไลฟ์แชทในเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือทางอีเมล [email protected]

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาผ่านการเจรจาโดยสันติก่อน ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และคำถามที่พบบ่อยสามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย